服务对象
与城市一起工作的五类伙伴
城市方案同时服务产业侧与政务侧,同一套底座,两类应用。
✦ 招商与产业主管部门
✦ 文旅主管部门
✦ 园区与产业带运营方
✦ 出海企业与商会
✦ 政务服务与数据管理部门
痛点—能力对照
城市侧的五类卡点,对应产业或政务的哪件能力
产业侧解决「增长」,政务侧解决「服务」,边界声明解决「信任」。
| 城市侧典型痛点 | 对应能力 | 所属方向 |
|---|---|---|
| 招商线索靠人脉与展会,企业与产业匹配效率低 | 产业招商助手:企业画像 · 产业图谱 · 匹配评分 · Meeting Copilot | 产业 |
| 文旅内容生产慢、体验同质化、反馈链路长 | 城市文旅大脑:知识库 · 行程规划 · 内容工厂 · 游客反馈分析 | 产业 |
| 产业带企业想出海,不知从何起步、从何下手 | 出海助手:市场分析 Agent · 独立站 · 销售 Agent | 产业 |
| 惠企政策多而散,企业「不知道、找不到、看不懂」 | 惠企政务服务:政策知识库 · 政策匹配 · 智能预审 · 智问智办 | 政务 |
| 政务智能化边界不清、责任担虑重,不敢迈步 | 政务智能化三层边界声明:能做 / 谨慎做 / 不能直接做 | 政务 |
产业方向 · 三实验室
产业侧:三个实验室,三条增长线
招商引进来、文旅活起来、企业走出去——产业增长的三件主武器。
🎯
产业招商助手
招商引进来让线索找得到、画像看得清、会议记得住。
- 企业画像
- 产业图谱
- 匹配评分
- Meeting Copilot
🏛️
城市文旅大脑
文旅活起来一座城市的文化资产,变成可持续生产的内容资产。
- 知识库
- 行程规划
- 文化讲解员
- 内容工厂
- 游客反馈分析
⛵
出海助手(产业带出海)
企业走出去从市场判断到成交履约,产业带企业的出海工作台。
- 市场分析 Agent
- 品牌 Brain
- 独立站
- 视觉 / 视频工厂
- WhatsApp 客服
- 销售 Agent
政务方向 · 惠企政务服务
政务侧:惠企服务五能力
让政策从「文件柜」走进「企业的口袋」,从问得到走到办得成。
📚
政策知识库
政策文件结构化入库,口径统一、动态更新,全区一套账。
🔍
Hybrid Search RAG
混合检索 + 生成增强,先找得到、再答得准。
🧩
政策匹配(RAG + 规则引擎)
企业画像 × 政策条件双引擎匹配,该享的政策不漏掉。
✅
智能预审
申报材料智能核对,减少反复退回,压缩申报成本。
💬
智问智办
从「问得到」到「办得成」的服务闭环,把咨询变成办理。
政务智能化 · 三层边界声明
哪些能做,哪些谨慎做,哪些不直接做
政务侧先讲边界、再谈能力——这张声明本身,就是我们的信任状。
政务侧信任状
✅
能做
边界清晰 · 直接交付- 政策与知识问答
- 政策匹配与推送
- 材料智能预审
- 内容与摘要生成
⚠️
谨慎做
人机协同 · 留痕可查- 涉及裁量尺度的辅助判断
- 需人工复核的决策建议
- 对时效与准确性敏感的环节
🚫
不能直接做
权责留在制度与人工- 最终审批权
- 责任主体的认定
- 敏感事项的裁量决定
技术架构示意
一套城市底座,长出产业与政务两类应用
城市方案的简化示意:应用在生长,数据与部署在分级管控。
应用层招商 · 文旅 · 出海 · 惠企政务
智能体层市场分析 · 行程规划 · 政策匹配等 Agent
模型与检索层大模型服务 · Hybrid Search RAG · 规则引擎
知识层产业图谱 · 政策知识库 · 城市知识库
部署与数据层公网 AI / 城市 AI 资源池 / 部门专属 AI · 分级授权
简化示意;三级部署与安全控制清单见 城市底座。
落地案例
产业与政务,各两条主战线
以下项目均以〔待实名〕槽位展示,实名与指标口径经确认后补充。
🏙️
产业方向
〔某市产业招商大脑 · 待实名〕
以企业画像与匹配评分驱动的城市招商线索平台。
招商线索匹配效率提升〔指标待实名〕
🎡
产业方向
〔某城市文旅大脑 · 待实名〕
城市文化知识库 + 内容工厂,文旅体验与内容生产双升级。
内容资产数字化〔指标待实名〕
📋
政务方向
〔某省市惠企政策服务平台 · 待实名〕
政策知识库与政策匹配引擎支撑的惠企服务平台。
政策匹配准确率 · 预审时效〔指标待实名〕
🗂️
政务方向
〔某区政务知识库 · 智问智办 · 待实名〕
区级政务知识库建设与智问智办服务落地。
智问智办服务闭环〔指标待实名〕
推进路线
0–30 天起步,6–12 个月平台化
四步推进:先小步验证,再接入真实系统,最后平台化复用。
0–30 天 · 盘点选型盘点城市数据资产与场景优先级,确定首批切入方向与技术选型。
30–90 天 · MVP最小可用版本快速上线,用真实反馈校准产品与运营假设。
3–6 个月 · 接入真实系统与政务及产业真实业务系统打通,数据回流,服务进入日常运转。
6–12 个月 · 平台化复用沉淀为城市级平台能力,跨部门、跨场景复用,持续运营迭代。
常见问题
城市合作前最常被问到的
政务边界、数据私有化与合作周期见帮助中心 G 端分组。